Los casos de responsabilidad del producto pueden venir en muchas formas y afectar a muchas industrias diferentes. Al examinar algunos de los casos de responsabilidad del producto más famosos y a gran escala en la historia reciente, los consumidores pueden comprender mejor la responsabilidad que tienen los fabricantes de productos con sus clientes y las ramificaciones por violar esa confianza. Siga leyendo para obtener una cuenta de algunos de los mayores retiros de productos.
Neumáticos Firestone y vehículos Ford
En el año 2000, el fabricante de neumáticos para automóviles Firestone instaló neumáticos defectuosos en SUV y camionetas Ford. Estos neumáticos defectuosos finalmente se relacionaron con 271 muertes y más de 800 casos reportados de lesiones personales solo en los Estados Unidos.
Entre Firestone y Ford, se retiraron casi 20 millones de neumáticos con una pérdida combinada de aproximadamente $5 mil millones. La compañía Ford Motor enfrentó demandas por responsabilidad del producto por un total de aproximadamente $600 millones en daños alegados. Aunque ambas compañías lograron sobrevivir al problema, su asociación corporativa de 100 años fue terminada.
Samsung Galaxy Note 7
Samsung es uno de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes del mundo. En 2016, la compañía se vio obligada a cesar la producción de la última generación de uno de sus teléfonos insignia, el Galaxy Note 7, después de que se descubrió que el dispositivo estallaba espontáneamente, creando un riesgo obvio de lesiones personales para los millones de clientes que eligieron comprar este teléfono.
En dos meses después del lanzamiento, la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC) había recibido 96 informes de sobrecalentamiento de las baterías del dispositivo y de incendios. Samsung estaba obligado a emitir un retiro, llamando en última instancia a aproximadamente 2.5 millones de unidades con una pérdida de alrededor de $5.3 mil millones. Debido a su cartera diversificada de productos y presencia en la industria, la compañía pudo recuperarse de la pesadilla de la responsabilidad del producto.
Interruptores de encendido de General Motors
El gran fabricante de automóviles General Motors se vio obligado a retirar más de 30 millones de vehículos en todo el mundo en 2014 después de descubrir que los interruptores de encendido defectuosos podían apagar un vehículo inesperadamente. Esto cortaría la energía a la dirección, los frenos y los sistemas de airbag del automóvil. Para cuando se anunció el retiro, los componentes defectuosos se relacionaron con 124 muertes y números mucho más altos de lesiones personales reportadas. En total, el retiro le costó a GM poco más de $4 mil millones.
Tapetes de Toyota
En 2010, el gran fabricante de automóviles se vio obligado a retirar más de 8 millones de vehículos debido a un defecto en los tapetes donde se descubrió que había un riesgo de que se atascaran debajo del pedal del acelerador. Esto hacía que el automóvil acelerara contra la voluntad del conductor. Se cree que el defecto ha causado más de 80 muertes en la última década. Entre los costos del retiro inicial y las tarifas legales posteriores, el fiasco le costó a Toyota aproximadamente $3.2 mil millones.
Cuándo contactar a un abogado
Aunque los casos en este artículo representan algunas de las demandas por responsabilidad del producto más grandes y famosas en la historia reciente, la realidad es que cualquier fabricante de productos puede ser responsable de un producto defectuoso independientemente del tamaño y alcance del problema. Si un producto defectuoso daña a una sola persona, puede haber motivos para litigar.
Durante años, los abogados de H&P Law han estado ayudando a las víctimas de productos defectuosos en Las Vegas y Nevada a luchar por sus derechos a una compensación por los daños incurridos por productos defectuosos. Contacte a H&P Law hoy para obtener información y orientación sobre su caso.
